Apostila UNEAL 2026 – Análise de Sistemas

Universidade Estadual de Alagoas (UNEAL)

Material Preparatório de Nível Superior – Área: Análise de Sistemas.

Prepare-se com foco total para o concurso da UNEAL com o material de alto desempenho da Editora Millennium. Esta apostila foi estruturada especificamente para o modelo de prova do Cebraspe, cobrindo os conhecimentos básicos e específicos exigidos para garantir sua vaga no quadro funcional da Universidade Estadual de Alagoas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONHECIMENTOS BÁSICOS 

LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento  de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual.  4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos  de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática  do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos  da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de  pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo  de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação  das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações  e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: 1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows). 2 Edição de textos,  planilhas e apresentações  (ambiente Microsoft Office).  3  Redes de  computadores.  3.1  Conceitos  básicos,  ferramentas, aplicativos e  procedimentos  de Internet e  intranet.  3.2  Programas  de  navegação  (Microsoft  Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome e similares). 3.3 Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook).  3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discussão. 3.6 Redes sociais. 3.7 Computação na  nuvem (cloud computing). 4 Noções de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e  programas.  5  Segurança  da  informação.  5.1  Procedimentos  de  segurança.  5.2 Noções  de malware,  vírus,  worms  e  pragas  virtuais.  5.3  Aplicativos  para  segurança  (antivírus,  firewall,  anti‐spyware  etc.).  5.4  Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). 

RACIOCÍNIO  LÓGICO  E  ANALÍTICO:  1  Lógica  sentencial  (ou  proposicional).  1.1  Proposições  simples  e  compostas. 1.2 Tabelas‐verdade. 1.3 Equivalências. 2 Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas,  lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas e avaliação das  condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações. 3 Compreensão e análise da lógica de uma  situação, utilizando as funções intelectuais: raciocínio verbal, raciocínio matemático, raciocínio sequencial,  reconhecimento  de  padrões,  orientação  espacial  e  temporal,  formação  de  conceitos,  discriminação  de  elementos Compreensão de dados apresentados em gráficos e tabelas. 4 Problemas de lógica e raciocínio.  4.1 Problemas de contagem e noções de probabilidade. 5 Falácias. 6 Noções de estatística: média, moda,  mediana e desvio padrão.

CONHECIMENTOS DO ESTADO DE ALAGOAS: 1 Formação histórica de Alagoas. 1.1 Colonização portuguesa.  1.2 Economia açucareira.  1.3 Emancipação política da Capitania de  Pernambuco em  1817.  1.4 Elevação à  Província em 1821. 2 Quilombo dos Palmares. 2.1 Formação no período colonial. 2.2 Resistência à escravidão.  2.3 Liderança de Zumbi dos Palmares. 3 Aspectos geográficos. 3.1 Litoral, Zona da Mata, Agreste e Sertão. 3.2  Rio São Francisco. 4 Organização político‐administrativa. 4.1 Maceió como capital estadual. 4.2 Municípios.  4.3  Poderes  Executivo,  Legislativo  e  Judiciário.  5  Economia  estadual.  5.1  Agroindústria  canavieira.  5.2  Turismo. 5.3 Setor de serviços. 6 Cultura e patrimônio. 6.1 Manifestações culturais populares. 6.2 Patrimônio  histórico‐cultural alagoano. 

LEGISLAÇÃO EDUCACIONAL: 1 Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. 1.1 Direitos sociais  (Capítulo II). 1.2 Educação (Capítulo III). 2 Lei nº 9.394/1996 e suas alterações (Lei de Diretrizes e Bases da  Educação Nacional – LDB). 

ATUALIDADES (SOMENTE PARA A PROVA DISCURSIVA): 1 Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais  como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia,  relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia. 

 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ANALISTA ADMINISTRATIVO – ÁREA: ANÁLISE DE SISTEMAS 

SEGURANÇA  DA  INFORMAÇÃO:  1  Conceitos  básicos:  confidencialidade,  integridade,  disponibilidade,  autenticidade e não repúdio. 2 Métodos de autenticação e autorização: autenticação de múltiplos fatores  (MFA), protocolos de autenticação — OAuth 2.0, OpenID Connect e JWT (JSON Web Tokens). 3 Ameaças e  vulnerabilidades em aplicações: injection (SQL, LDAP),  cross‐site  scripting  (XSS), quebra de autenticação e  gerenciamento de sessão, referência insegura a objetos, cross‐site request forgery, armazenamento inseguro  de dados criptografados. 4 Segurança de aplicativos web: conceitos de segurança de aplicativos web, análise  de  vulnerabilidades  em  aplicações  web,  metodologia  Open  Web  Application  Security  Project  (OWASP),  técnicas de proteção de aplicações web. 5 Prevenção e combate a ataques a redes de computadores, como DDoS, DoS, DNS, spoofing, eavesdropping, phishing, brute force, port scanning. 6 Criptografia e proteção de  dados em trânsito e em repouso; sistemas criptográficos simétricos e assimétricos e principais protocolos. 7  Tecnologias de segurança: firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões, antivírus, AntiSpam. 8  Assinatura  e  certificação  digital.  9  Lei  nº  13.709/2018  (Lei  Geral  de  Proteção  de  Dados  Pessoais)  e  suas  alterações.

INFRAESTRUTURA EM TI:  1  Redes  de  computadores.  2 Endereçamento e  protocolos  da  família TCP/IP.  3  Gerenciamento de redes TCP/IP. 3.1 Arquitetura de gerenciamento, SMI, SNMP e MIB. 4 Redes locais e de  longa distância. 4.1 MPLS; redes cabeadas, redes sem fio (padrões 802.11, protocolos 802.1x, EAP, WEP, WPA  e  WPA2).  4.2  Noções  de routing  e switching.  5  Segurança  em  redes  de  computadores.  5.1  Prevenção  e  tratamento de incidentes; dispositivos de segurança (firewalls, IDS, IPS, proxies, NAT e VPN); tipos de ataques  (spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing); malware  (vírus de computador, cavalo de Troia, adware, spyware,  backdoors, keylogger, worms, ransonware).  6  Criptografia.  6.1  Conceitos  básicos e aplicações;  protocolos  criptográficos; criptografia simétrica e assimétrica; principais algoritmos; assinatura e certificação digital. 7  Sistemas operacionais. 7.1 Fundamentos. 7.2 Gestão de processos. 7.3 Gestão de memória. 7.4 Gestão de  entrada e saída. 7.5 Instalação, configuração e administração de sistemas operacionais Windows Server 2012  e 2016 e RedHat Enterprise Linux versões 5, 6 e 7. 8 Serviços de diretório. 8.1 Active Directory. 8.2 LDAP. 8.3  Interoperabilidade. 9 Cloud computing. 9.1 Virtualização. 10 Servidores de aplicação. 10.1 Conceitos básicos.  10.2 Noções de administração. 10.3 Topologia típica de ambientes com alta disponibilidade e escalabilidade.  10.4 Balanceamento de carga, fail‐over e replicação de estado. 10.5 Técnicas para detecção de problemas e otimização  de  desempenho.  11  Tecnologias,  arquitetura e  gestão de  data  center e  ambientes  de missão  crítica. 11.1 Conceitos básicos. 11.2 Serviços de armazenamento, padrões de disco e de interfaces. 11.3 RAID.  11.4  Tecnologias  de  armazenamento  NAS  e  SAN.  11.5  Tecnologias  de  backup.11.6  Deduplicação.  12  Conteinerização de aplicações e DeVOps.

SISTEMAS OPERACIONAIS: 1 Sistemas operacionais. 1.1 Fundamentos. 1.2 Gestão de processos. 1.3 Gestão  de  memória.  1.4  Gestão  de  entrada  e  saída.  1.5  Instalação,  configuração  e  administração  de  sistemas  operacionais 1.6 Windows Server 2019 ou superior e RedHat Enterprise Linux versão 8 ou superior. 2 Serviços  de diretório. 2.1 Active Directory e LDAP. 2.2 Interoperabilidade. 

ARQUITETURA DE SOFTWARE: 1 Arquitetura de software. 1.1 Interoperabilidade de sistemas. 1.2 Arquitetura  e linguagem orientada a serviços. 1.3 Web services. 1.4 API. 1.5 Arquitetura e linguagem orientada a objetos.  1.6 Arquitetura de aplicações para ambiente web. 1.7 Servidor de aplicações. 1.8 Servidor web.

GOVERNANÇA DE TI: 1 Governança corporativa de TI (COBIT 2019, ISO/IEC 38500). 2 Gestão de riscos de TI  (ISO 31000, COSO). 3 Gestão de serviços de TI (ITIL v4). 4 Gestão de projetos e metodologias ágeis (PMBOK  7ª edição, SCRUM, Kanban). 5 Planejamento estratégico de TI  (PETI, PDTI). 6 Contratações de TI no  setor  público.  7  Gestão  de  processos  (BPMN, melhoria  contínua).  8  Indicadores  de  desempenho  (KPIs,  BSC).  9  Cibersegurança e continuidade de negócios (ISO 27001/22301, 27002, NIST).  PROGRAMAÇÃO:  1  Linguagens  de  programação.  1.1  Linguagens  PHP,  Java,  Python  e  JavaScript.  1.2  Paradigmas de programação: programação estruturada, programação orientada a objetos e programação  funcional. 1.3 Estruturas de controle, funções, módulos e tratamento de exceções. 2 Linguagens de script.  2.1  Shell  Script  (Bash).  2.2  Windows  PowerShell.  2.3  Python  para  automação.  2.4  Automação  de  infraestrutura: Ansible e Terraform. 3 Frameworks e bibliotecas de desenvolvimento. 3.1 Desenvolvimento  backend:  Laravel,  Symfony,  Spring,  Spring  Boot,  Hibernate  e  JPA.  3.2  Desenvolvimento  frontend:  React,  Angular e jQuery. 3.3 Frameworks e bibliotecas para ciência de dados e aprendizado de máquina: Scikit‐learn,  TensorFlow, PyTorch, NLTK, Matplotlib e Jupyter Notebook. 3.4 Frameworks para serviços web: Apache CXF.  4 Padrões e formatos de interoperabilidade. 4.1 XML, XSLT, UDDI, WSDL, SOAP e JSON. 5 Desenvolvimento  web e mobile. 5.1 Tecnologias para desenvolvimento web: HTML5, CSS3, JavaScript, AJAX e WebSocket. 5.2  Aplicações  web  modernas:  Single  Page  Applications  (SPA).  5.3  Usabilidade  e  acessibilidade  na  Internet  e  padrões  do  W3C.  5.4  Noções  de  desenvolvimento  para  dispositivos  móveis.  6  Desenvolvimento  com  contêineres. 6.1 Docker. 6.2 Kubernetes. 7 Integração de sistemas. 7.1 Arquitetura orientada a serviços e  APIs. 7.2 REST e SOAP. 7.3 Mensageria e streaming de dados: Apache Kafka e RabbitMQ. 8 Arquitetura de  software.  8.1  Padrões  de  arquitetura  de  software:  MVC,  cliente‐servidor,  orientado  a  eventos,  microsserviços,  SOA/web  services,  pipes‐and‐filters e  P2P.  8.2  Segurança  de aplicações e web  services.  9  Testes de software. 9.1 Testes de unidade, integração e sistema. 9.2 Testes automatizados: xUnit e Selenium.  9.3 Desenvolvimento orientado a testes (TDD). 9.4 Planejamento de testes, princípios FIRST e testabilidade.  10 Bancos de dados. 10.1 Conceitos e  fundamentos de bancos de dados. 10.2 Sistemas gerenciadores de  bancos  de  dados:  Oracle,  MySQL  e  PostgreSQL.  10.3  Bancos  de  dados  NoSQL:  modelos  orientado  a  documento, chave‐valor, grafo e colunar. 10.4 Bancos de dados massivos (big data). 10.5 Propriedades das  transações  (ACID). 10.6 Linguagem SQL  (padrão ANSI) e PL/SQL: consultas e subconsultas;  triggers, views,  functions,  stored  procedures  e  packages;  tratamento  de  erros;  cursores  e  arrays.  10.7  Modelagem  dimensional: Star Schema, Snowflake Schema e Fact Constellation. 10.8 Metodologia CRISP‐DM. 11 Ambiente  virtual de aprendizagem. 11.1 Plataforma Moodle: configuração, recursos e administração.

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