Língua Portuguesa: Compreensão e interpretação de textos de diferentes gêneros. Tipologia textual. Sentido próprio (denotação) e figurado (conotação). Figuras de linguagem. Sílabas e tonicidade. Encontros vocálicos e encontros consonantais (ditongos, tritongos e dígrafos). Acentuação gráfica, emprego do hífen e outras normas e convenções ortográficas. Homônimos e parônimos. Classes de palavras. Flexão nominal e verbal. Emprego de pronomes. Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. Crase. Termos da oração e análise sintática de períodos simples. Funções sintáticas dos substantivos, dos adjetivos e dos pronomes. Reestruturação de frases. Pontuação.

Matemática e Raciocínio Lógico: Operações com números reais: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação. Razões e proporções; regra de três simples e composta; porcentagem e noções de proporcionalidade. Conjuntos e operações elementares. Equações do 1º grau. Sequências lógicas e identificação de padrões. Leitura, interpretação e análise de tabelas e gráficos. Noções básicas de estatística descritiva, incluindo médias e medidas simples de variabilidade. Noções elementares de probabilidade. Resolução de situações-problema envolvendo raciocínio lógico e quantitativo.

Noções de Informática:  Conceitos básicos de informática, hardware, software, sistemas operacionais e dispositivos periféricos. Sistema operacional Windows: área de trabalho, janelas, menus, barra de tarefas, configurações básicas, Explorador de Arquivos, criação, organização, cópia, movimentação, exclusão e recuperação de arquivos e pastas. Internet e navegação: navegadores, motores de busca, pesquisa de informações, downloads, uploads e cuidados no acesso a páginas eletrônicas. Correio eletrônico: envio, recebimento, organização de mensagens, anexos e regras básicas de comunicação digital. Segurança da informação: senhas, autenticação, vírus, malware, phishing, spam, cópias de segurança, atualização de sistemas e cuidados no uso de computadores, redes e dispositivos removíveis. Microsoft Word: criação, edição, formatação, salvamento e impressão de documentos; tabelas, imagens, revisão ortográfica e exportação em PDF. Microsoft Excel: criação, edição, formatação e impressão de planilhas; fórmulas básicas, funções simples, referências de células, classificação, filtros, tabelas e gráficos simples. Microsoft PowerPoint: criação, edição, formatação e apresentação de slides com textos, imagens, tabelas e gráficos simples. Digitalização, escaneamento, impressão e organização de documentos digitais. Inteligência artificial: noções básicas de inteligência artificial e inteligência artificial generativa; exemplos de uso em atividades profissionais; comandos simples; verificação das informações geradas; cuidados com privacidade, proteção de dados pessoais, segurança da informação, confidencialidade e uso responsável.

Legislação do Setor Elétrico: Estrutura institucional do setor elétrico brasileiro: componentes, agentes e respectivas atribuições gerais. Regras de prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica: Resolução Normativa ANEEL nº 1.000, de 7 de dezembro de 2021, arts. 3º a 14, e alterações posteriores. Regime de concessões e prestação de serviços públicos: Lei nº 8.987, de 13 de fevereiro de 1995, e alterações posteriores. Estrutura tarifária das concessionárias de distribuição de energia elétrica: PRORET, Módulo 7, Submódulo 7.1 – Procedimentos Gerais, versão vigente na data de publicação do edital.

Conhecimentos Específicos: Fundamentos de eletricidade: conceitos de tensão, corrente, resistência, potência e energia elétrica; unidades de medida e conversões; Lei de Ohm; circuitos elétricos simples em série e em paralelo; corrente contínua e corrente alternada; sistemas monofásicos e trifásicos; condutores, isolantes e aterramento. Medições elétricas: noções de utilização e leitura de multímetro, voltímetro, amperímetro e alicate amperímetro; medição de tensão, corrente, resistência e continuidade. Materiais, equipamentos e ferramentas: identificação, finalidade, utilização básica, conservação e inspeção de ferramentas, materiais e equipamentos empregados em serviços de eletricidade. Noções de redes de distribuição: identificação e função básica de postes, cruzetas, condutores, isoladores, transformadores, chaves, fusíveis, para-raios, medidores e demais componentes usuais das redes de distribuição. Leitura e representação: símbolos elétricos básicos; leitura e interpretação de diagramas, esquemas e croquis simples. Segurança em serviços com eletricidade: riscos de choque elétrico, arco elétrico, queimaduras, quedas e outros acidentes; medidas básicas de prevenção; sinalização e isolamento da área de trabalho; equipamentos de proteção individual e coletiva; condições impeditivas e suspensão da atividade diante de situação de risco; noções de primeiros socorros em acidentes com eletricidade. Noções da NR-10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade e da NR-35 – Trabalho em Altura.