Língua Portuguesa: A estrutura da frase: A articulação das frases no texto: coesão e coerência. As relações entre as palavras na frase: aspectos semânticos, morfológicos e sintáticos; Frase nominal e verbal; Oração e período (simples e composto): estudo morfossintático;  A linguagem e suas diferentes funções: Funções da linguagem: referencial conativa, emotiva, metalinguística, poética e fática. Linguagem verbal e não-verbal;  Leitura: interpretação e análise de texto: Compreensão e interpretação do conteúdo; Reconhecimento do gênero e da estrutura textual: narração, dissertação e descrição. Pontuação. Concordância verbal e nominal. Regras de acentuação.  Crase. Regência verbal e nominal.

Legislação: Constituição da República Federativa do Brasil de 1988: Título I – Dos Princípios Fundamentais; Título II – Dos Direitos e Garantias Fundamentais; Título III – Da Organização do Estado Capítulo VII – Da Administração Pública; Título VIII – Da Ordem Social Capítulo III - Da Educação, da Cultura e do Desporto e Capítulo IV – Da Ciência, Tecnologia e Inovação. Lei nº 8.112/1990 - Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais: Título I - Disposições Preliminares Título II - Do Provimento, Vacância, Remoção, Redistribuição e Substituição Título III - Dos Direitos e Vantagens Título IV - Do Regime Disciplinar Título V - Do Processo Administrativo Disciplinar Título VI - Da Seguridade Social do Servidor 3. Decreto 1.171/1994 - Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal; Lei 8.429/1992 – Dispõe sobre as sanções aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa; Lei 14.133/2021 - Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Títulos I e II); Lei 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação; Lei 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD.

Inglês: Compreensão e interpretação de textos em língua inglesa; Classes de palavras; Graus comparativo e superlativo; Prefixos e sufixos formadores de palavras em inglês;  Tempos verbais;. Uso de verbos modais; Verbos regulares e irregulares; Vocabulário: falsos cognatos; termos técnicos das Tecnologias de Informação e Comunicação; sinonímia/antonímia; e Phrasal verbs.

Conhecimento Específico: Redes de Computadores e seus Protocolos: protocolos de aplicação e suas tecnologias – HTTP, HTTPS, SSH, TELNET, POP, IMAP, SMTP, DNS, DHCP, SNMP, QUIC; protocolos de transporte e suas tecnologias – TCP, UDP, SSL; protocolos de rede e suas tecnologias – RIP, OSPF, BGP, IPSec, NAT; endereçamento IPv4 e IPv6 – segmentação de redes, técnicas de VLSM, mecanismos de transição entre IPv4 e IPv6; protocolos de enlace e suas tecnologias – ARP, endereço MAC, subcamadas MAC e LLC; elementos de interconexão de redes de computadores – gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores e access points; tecnologias de transmissão física – cabeamento de cobre com par trançado categorias 3, 5, 5e, 6, 6a e 7; Norma ABNT NBR 14565:2013; cabeamento por fibra óptica, instalação e terminação de fibra; redes sem fio (Wireless) – padrões IEEE 802.1x, EAP, WEP, WPA, WPA2 e WPA3; rede óptica passiva (PON); Bluetooth, ZigBee, LoRa; Voz sobre IP (VoIP) e Qualidade de Serviço (QoS); VPN e suas tecnologias; Internet das Coisas (IoT) e suas tecnologias. Manutenção de Servidores e Infraestrutura: manutenção e clonagem de laboratórios de informática – instalação, configuração e manutenção de periféricos; instalação, manutenção, configuração e utilização de sistemas operacionais – Windows, Windows Server, Unix e Linux (e suas distribuições), Mac OS e Android; dispositivos e suas arquiteturas – servidores, computadores, notebooks, dispositivos móveis; servidores, computação em nuvem e virtualização – contêineres, hypervisor, docker e kubernetes; configuração e administração de serviços de rede e servidores – SAMBA, LDAP, Microsoft Active Directory, FTP, CIFS, NFS, E-mail, Serviço Web, Proxy, Radius; servidores Web – Apache, Nginx e Jboss; automatização e monitoramento – Nagios, Grafana e Jenkins; NFSEN, NFDUMP. Cibersegurança: segurança na Arquitetura OSI e TCP/IP e segurança física e lógica dos ativos de TI – auditoria e controle de segurança da informação; firewall – filtro de pacotes com estados, filtro de pacotes sem estados, firewall de aplicação, firewall de aplicativos web (WAF), firewall proxy, next-generation firewall (NGFW); IPtables, appliances de firewall; administração e configuração de PFSense; certificação e assinatura digital – entidade certificadora, riscos associados a certificados auto-assinados; testes de penetração (pentest) e Ethical Hacking; análise de vulnerabilidades – CVE, CVSS, OpenVas; gestão de riscos cibernéticos – conceito de risco cibernético, sistemas de gestão de risco, análise e avaliação, tratamento do risco, aceitação do risco e comunicação do risco; políticas de segurança da informação – conceitos gerais e aplicação; gestão de identidades e acesso – autenticação e autorização, Single Sign-On (SSO), OAuth2, OpenId Connect, autenticação forte baseada em dois ou mais fatores (MFA); continuidade de negócios – conceitos e princípios de resiliência organizacional e continuidade de negócios e serviços, tratamento de incidentes, gestão de crises, continuidade operacional, recuperação de desastres e estratégias de contingência; proteção contra softwares maliciosos – ransomware, vírus, worms, spywares, rootkit; categorias, técnicas e ferramentas de ataque cibernético – engenharia social, negação de serviço, flooding, scanning, sniffing, pharming, brute force, spoofing, man-in-the-middle, rootkits, backdoors, session hijacking, XSS e SQL injection, dia-zero (zero day). Legislação e Governança: contratação e aquisição de soluções de TIC – Lei nº 14.133/2021, IN SGD/ME nº 94/2022, IN SGD/MGI nº 6/2023 e normas correlatas; proteção de dados – processos de backup e recuperação de dados, criptografia de dados, Lei nº 13.709/2018 (LGPD), Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), Decreto nº 9.637/2018 (Política Nacional de Segurança da Informação) e demais normas correlatas.