Apostila TELEBRAS 2026 – Especialista em Gestão de Telecomunicações (Analista Superior – Subatividade: Psicologia)

Material completo que abrange tanto os conteúdos de conhecimentos básicos quanto os específicos exigidos no edital para esse cargo.

Apostila TELEBRAS 2026 – Completa, Atualizada e Direcionada ao Edital

A Apostila TELEBRAS 2026 foi desenvolvida para candidatos que desejam uma preparação estratégica, objetiva e alinhada ao perfil das provas da Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS), com foco no cargo de Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista Superior (Subatividade: Psicologia).

Para a área de Psicologia (Psicologia Organizacional), o edital exige domínio de gestão de pessoas, desenvolvimento organizacional, treinamento e educação continuada, clima e cultura, conflitos, políticas de recrutamento e seleção, avaliação e gestão de desempenho, planos de carreira, saúde do trabalhador e práticas grupais, com atenção à ética profissional e à realidade do setor público.

Por isso, este material foi estruturado para entregar conteúdo claro, organizado por disciplinas e pronto para revisões, com foco real em aprovação e aderência total ao programa do edital.

O que você encontra na Apostila TELEBRAS 2026

Esta apostila reúne os conhecimentos básicos (Português, Raciocínio Lógico e Inglês), os tópicos de legislação do setor de telecomunicações e ética/compliance, além do bloco completo de conhecimentos específicos para Psicologia Organizacional, conforme o edital.

Diferenciais do material

✔ Conteúdo exclusivo e não genérico
✔ Organização por disciplinas para revisão rápida
✔ Foco prático em políticas de RH, desempenho, seleção e saúde do trabalhador (setor público)
✔ Linguagem clara e objetiva
✔ Material em PDF, pronto para estudo imediato

Perguntas frequentes – Apostila TELEBRAS 2026

A apostila é atualizada para 2026?
Sim. O conteúdo foi organizado conforme o edital vigente do concurso, com foco no programa do cargo.

O material é digital?
Sim. A apostila é disponibilizada em formato PDF, permitindo estudo em qualquer dispositivo.

É indicada para iniciantes?
Sim. A linguagem é acessível e o conteúdo está organizado para estudo progressivo e revisões.

O material está de acordo com a banca deste concurso?
Sim. Esta apostila foi estruturada com base no edital do concurso com organização do CEBRASPE.

Onde posso verificar materiais para outros cargos deste concurso?
Acesse a página do concurso TELEBRAS 2026.

Conteúdo Programático – Apostila TELEBRAS 2026

Língua Portuguesa

1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da ortografia oficial. 4 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domínio da estrutura morfossintática do período. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 5.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.

Raciocínio Lógico

1 Princípios de contagem. 2 Estruturas lógicas. 3 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 4 Lógica sentencial (ou proposicional). 5 Proposições simples e compostas. 6 Tabelas-verdade. 7 Equivalências. 8 Leis de De Morgan. 9 Diagramas lógicos. 10 Lógica de primeira ordem. 11 Princípios de contagem e probabilidade.

Língua Inglesa

1 Compreensão de textos variados: domínio do vocabulário e da estrutura da língua, ideias principais e secundárias, explícitas e implícitas, relações intratextuais e intertextuais. 2 Itens gramaticais relevantes para compreensão de conteúdos semânticos. 3 Conhecimento e uso das formas contemporâneas da linguagem inglesa.

Legislação Específica do Setor de Telecomunicações Brasileiro

1 Lei nº 9.472/1997 e suas alterações (Lei Geral das Telecomunicações). 2 Estatuto Social da TELEBRAS. 3 Regimento Interno da TELEBRAS. 4 Decreto nº 9.612/2018. 5 Regulamento Geral dos Serviços de Telecomunicações – RGST. 6 Decreto nº 12.572/2025 e suas alterações (Política Nacional de Segurança da Informação).

Ética e Compliance na Administração e Legislação

1 Ética e moral. 2 Ética, princípios e valores. 3 Ética e democracia: exercício da cidadania. 4 Ética e função pública. 5 Ética no setor público. 6 Compliance: conceitos, suporte da alta administração, código de conduta, controles internos, treinamento e comunicação. 7 Legislação. 7.1 Lei nº 8.429/1992 e suas alterações. 7.1.1 Disposições gerais. 7.1.2 Atos de improbidade administrativa. 7.2 Lei nº 12.527/2011 e suas alterações. 7.3 Lei nº 13.709/2018. 7.4 Decreto nº 1.171/1994. 7.5 Lei nº 13.303/2016. 7.6 Código de Ética e Código de Conduta e Integridade da TELEBRAS.

Conhecimentos Específicos – Psicologia (Psicologia Organizacional)

1 Gestão de pessoas nas organizações. 1.1 Sistemas modernos de gestão de recursos humanos. 1.1.1 Novos conceitos. 1.1.2 Ferramentas de gestão e estilos de liderança. 1.1.3 Negociação no contexto organizacional. 1.1.4 Gerenciamento da pluralidade nas empresas. 1.2 Planejamento estratégico da gestão de pessoas. 1.3 Competência interpessoal. 1.4 Gerenciamento de conflitos. 1.5 Clima e cultura organizacional. 2 Política de desenvolvimento organizacional. 2.1 Conceito moderno de treinamento e desenvolvimento para educação continuada. 2.1.1 Organizações de aprendizagem. 2.1.2 O desafio de aprender e os conceitos de talento. 2.1.3 Competências múltiplas e múltiplas inteligências. 2.2 Desenvolvimento de pessoas como estratégia de gestão e interação dessa atividade com as demais funções do processo de gestão de pessoas. 2.2.1 Elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas. 3 Psicodinâmica do trabalho e prevenção de saúde do trabalhador. 3.1 Atuação dos profissionais de recursos humanos junto às equipes multidisciplinares e interdisciplinares voltadas para a saúde do trabalhador dentro e fora do mundo do trabalho. 3.2 Prevenção da saúde dos trabalhadores nas organizações. 3.3 Ergonomia da atividade e psicopatologia do trabalho. 3.4 Relação entre trabalho, processos de subjetivação e processos de saúde e adoecimento relacionado ao trabalho. 3.5 Práticas grupais. 3.6 Atuação do psicólogo na interface saúde/trabalho/educação. 3.7 Psicologia de grupo e equipes de trabalho. 3.7.1 Fundamentos teóricos e técnicos sobre grupos, conflitos no grupo e resolução de problemas. 4 Gestão de pessoas no setor público. 4.1 Tendências e gestões atuais. 5 Avaliação e gestão de desempenho. 5.1 Gestão do conhecimento e gestão por competências, abordagens e ferramentas. 5.2 Distinção entre administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social. 5.3 Política de avaliação de desempenho individual e institucional. 6 Política de recrutamento e seleção. 6.1 Movimentação e captação de pessoas como estratégia competitiva. 6.2 Técnicas e processo decisório, fontes e meios de recrutamento. 6.3 Planejamento, técnicas, avaliação e controle de resultados do processo seletivo. 6.4 Rotação de pessoal e absenteísmo. 7 Política de promoção e planos de carreira. 7.1 Avaliação de cargos e salários, análise funcional. 8 Ética do psicólogo.