Apostila CRP 6 2025 Especialista em Gestão Documental

APOSTILA CRP 6 2025 ESPECIALISTA EM GESTÃO – DOCUMENTAL. Material completo que abrange tanto os conteúdos de conhecimentos básicos quanto os específicos exigidos no edital para esse cargo. 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

LÍNGUA PORTUGUESA

1 Compreensão e Interpretação de Textos: 1.1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 1.2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 1.3 Funções e figuras de linguagem. 1.4 Denotação e conotação. 1.5 Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e-mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial. 1.6 Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto. 2 Análise Linguística e Semântica: 2.1 Domínio da ortografia oficial conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa. 2.2 Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. 2.3 Emprego das classes de palavras. 2.4 Colocação dos pronomes átonos e tônicos. 3 Estruturação Textual: 3.1 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 3.2 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 3.3 Emprego de tempos e modos verbais. 4 Sintaxe: 4.1 Domínio da estrutura morfossintática do período. 4.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 4.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 4.4 Concordância verbal e nominal. 4.5 Regência verbal e nominal. 4.6 Emprego do sinal indicativo de crase. 5 Pontuação: 5.1 Emprego dos sinais de pontuação. 6 Reescrita e Produção Textual: 6.1 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 6.5 Adequação da linguagem aos diferentes contextos comunicativos e plataformas. 7 Redação Oficial: 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Características fundamentais da redação oficial. 7.3 Padrões de redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República (versão vigente). 7.4 Emprego e concordância dos pronomes de tratamento. 7.5 Linguagem inclusiva e não-discriminatória na redação oficial. 7.6 Documentos eletrônicos e comunicações oficiais digitais. 7.7 Tipos de documentos oficiais: ofício, memorando, parecer, relatório, ata, despacho e outros.

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

1 Matemática Básica e Operações: 1.1 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 1.2 Razões e proporções. 1.3 Porcentagem. 1.4 Regras de três simples e compostas. 1.5 Funções e equações de 1º e 2º graus. 1.6 Progressões aritméticas e geométricas. 2 Análise Combinatória e Probabilidade: 2.1 Princípios de contagem. 2.2 Arranjos e permutações. 2.3 Combinações. 2.4 Noções de probabilidade. 3 Raciocínio Lógico: 3.1 Compreensão de estruturas lógicas. 3.2 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 3.3 Diagramas lógicos. 3.4 Compreensão e análise da lógica de uma situação. 3.5 Proposições e conectivos lógicos. 4 Raciocínio Analítico e Espacial: 4.1 Raciocínio verbal. 4.2 Raciocínio matemático. 4.3 Raciocínio sequencial. 4.4 Orientação espacial e temporal. 4.5 Formação de conceitos e discriminação de elementos. 5 Estatística e Análise de Dados: 5.1 Estatística básica (média, moda, mediana, desvio padrão). 5.2 Análise e interpretação de gráficos e tabelas. 5.3 Noções de amostragem. 6 Noções de Matemática Financeira: 6.1 Juros simples e compostos. 6.2 Desconto. 6.3 Taxas. 6.4 Sistemas de amortização.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware e software. 1.3 Instalação de periféricos. 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365. 2.2 Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas). 2.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams e Google Meet. 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10 e Windows 11). 3.2 Noções básicas de sistemas operacionais móveis (Android e iOS). 4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes. 4.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet. 5 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. 6 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook e webmails. 7 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas. 8.2 Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive). 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware). 10 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos. 10.2 Backup em nuvem. 11 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial, computação em nuvem).

CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES

LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO:

1 Ética no Setor Público: 1.1 Ética e função pública. 1.2 Ética no setor público. 1.3 Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994). 1.4 Princípios da Administração Pública. 1.5 Sistema de Integridade Pública do Poder Executivo Federal (Decreto nº 11.129/2022). 2 Improbidade Administrativa: 2.1 Lei nº 8.429/1992 e suas alterações, em especial as introduzidas pela Lei nº 14.230/2021. 2.2 Medidas contra atos de improbidade administrativa. 2.3 Tipos de improbidade administrativa. 2.4 Sanções aplicáveis aos agentes públicos. 3 Processo Administrativo: 3.1 Lei nº 9.784/1999 e suas alterações. 3.2 Princípios e fases do processo administrativo. 3.3 Direitos e deveres dos administrados. 4 Transparência e Acesso à Informação: 4.1 Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI). 4.2 Decreto nº 7.724/2012 (Regulamenta a LAI, com as alterações do Decreto nº 11.527/2023). 4.3 Classificação de informações. 4.4 Procedimentos de acesso à informação. 5 Proteção de Dados Pessoais: 5.1 Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). 5.2 Princípios e direitos do titular de dados. 5.3 Tratamento de dados pessoais pelo Poder Público. 5.4 Responsabilidades e sanções administrativas. 5.5 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 6 Legislação Anticorrupção: 6.1 Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção). 6.2 Decreto nº 11.129/2022 - Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas. 6.3 Acordos de leniência. 7 Legislação Específica: Lei nº 4.119/1962; Lei nº 5.766/1971; Decreto nº 79.822/1977; Resolução CFP nº 16/2001; Resolução CFP nº 03/2007 e atualizações.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

1 Fundamentos Teóricos da Arquivologia: 1.1 Evolução histórica dos arquivos e da Arquivologia. 1.2 Princípios fundamentais: proveniência, organicidade, unicidade e indivisibilidade. 1.3 Relações interdisciplinares da Arquivologia. 1.4 Terminologia arquivística avançada. 1.5 Teoria das três idades e ciclo vital dos documentos. 1.6 Diplomática contemporânea aplicada à Arquivologia. 2 Gestão Estratégica de Documentos: 2.1 Planejamento e implementação de programas de gestão documental. 2.2 Diagnóstico de arquivos e análise de fluxos documentais. 2.3 Avaliação e destinação de documentos. 2.4 Elaboração e implementação de planos de classificação e tabelas de temporalidade. 2.5 Políticas institucionais de gestão documental. 2.6 Gestão da qualidade em sistemas arquivísticos. 3 Arranjo e Descrição Arquivística: 3.1 Teoria e metodologia do arranjo documental. 3.2 Níveis de arranjo e sua implementação. 3.3 Normas internacionais de descrição: ISAD(G), ISAAR(CPF), ISDF e ISDIAH. 3.4 NOBRADE: aplicação e desenvolvimento. 3.5 Elaboração de instrumentos de pesquisa. 3.6 Indexação e linguagens documentárias aplicadas a arquivos. 4 Tecnologias da Informação em Arquivos: 4.1 Sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos. 4.2 e-ARQ Brasil: Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados. 4.3 Repositórios arquivísticos digitais confiáveis (RDC-Arq). 4.4 Metadados para gestão arquivística. 4.5 Segurança da informação em ambientes digitais. 4.6 Tecnologias emergentes aplicadas a arquivos. 5 Preservação Digital e Gestão de Documentos Digitais: 5.1 Estratégias de preservação digital. 5.2 Modelo OAIS (Open Archival Information System). 5.3 Políticas de preservação digital. 5.4 Cadeia de custódia e cadeia de preservação digital. 5.5 Assinaturas e certificados digitais: aspectos arquivísticos. 5.6 Gestão de riscos em preservação digital. 6 Preservação e Conservação: 6.1 Desenvolvimento de políticas integradas de preservação. 6.2 Gerenciamento de riscos em acervos arquivísticos. 6.3 Planos de emergência e salvaguarda de acervos. 6.4 Técnicas avançadas de conservação preventiva. 6.5 Preservação de suportes especiais. 6.6 Critérios para projetos de edifícios de arquivo. 7 Políticas Arquivísticas e Legislação: 7.1 Formulação e implementação de políticas arquivísticas. 7.2 Sistemas de arquivos: concepção e implementação. 7.3 Legislação arquivística brasileira. 7.4 Lei de Acesso à Informação e seus impactos. 7.5 LGPD e proteção de dados pessoais em arquivos. 7.6 Ética profissional do arquivista. 8 Gestão de Instituições Arquivísticas: 8.1 Planejamento estratégico em instituições arquivísticas. 8.2 Elaboração e gestão de projetos arquivísticos. 8.3 Marketing e comunicação em instituições arquivísticas. 8.4 Avaliação de serviços arquivísticos. 8.5 Indicadores de desempenho em arquivos. 8.6 Cooperação e redes de instituições arquivísticas. 9 Difusão e Acesso em Arquivos: 9.1 Políticas e estratégias de difusão em arquivos. 9.2 Mediação cultural em instituições arquivísticas. 9.3 Estudos de usuários em arquivos. 9.4 Acessibilidade em arquivos. 9.5 Serviços de referência avançados. 9.6 Arquivos e mídias sociais: estratégias e avaliação. 10 Documentos e Arquivos Especializados: 10.1 Gestão de arquivos empresariais e organizacionais. 10.2 Arquivos de instituições de saúde. 10.3 Documentação e arquivos jurídicos. 10.4 Arquivos pessoais: teoria e metodologias. 10.5 Arquivos audiovisuais e iconográficos. 11 Memória e Patrimônio Documental: 11.1 Patrimônio documental: conceitos e políticas de salvaguarda. 11.2 Gestão de arquivos históricos e permanentes. 11.3 Recolhimento: critérios e procedimentos. 11.4 Políticas de aquisição e desenvolvimento de acervos. 11.5 Usos sociais e culturais dos arquivos permanentes. 11.6 Arquivos como lugares de memória. 12 Pesquisa e Inovação em Arquivologia: 12.1 Tendências contemporâneas na teoria e prática arquivística. 12.2 Inovação em processos e serviços arquivísticos. 12.3 Gestão do conhecimento em instituições arquivísticas. 12.4 Arquivos e humanidades digitais. 12.5 Análise de dados aplicada à gestão de arquivos. 12.6 Desenvolvimento profissional em Arquivologia.