Apostila CRP 16 2025 Psicólogo Técnico

APOSTILA CRP 16 2025 PSICÓLOGA(O) TÉCNICA(O). Material completo que abrange tanto os conteúdos de conhecimentos básicos quanto os específicos exigidos no edital para esse cargo.  

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

LÍNGUA PORTUGUESA

1 Compreensão e Interpretação de Textos: 1.1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 1.2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 1.3 Funções e figuras de linguagem. 1.4 Denotação e conotação. 1.5 Compreensão e produção de gêneros textuais digitais: e-mails institucionais, publicações em redes sociais governamentais, comunicação digital oficial. 1.6 Leitura e interpretação de textos multimodais: infográficos, gráficos, tabelas e recursos visuais integrados ao texto. 2 Análise Linguística e Semântica: 2.1 Domínio da ortografia oficial conforme o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa. 2.2 Significação das palavras: sinonímia, antonímia, paronímia, homonímia e polissemia. 2.3 Emprego das classes de palavras. 2.4 Colocação dos pronomes átonos e tônicos. 3 Estruturação Textual: 3.1 Domínio dos mecanismos de coesão textual. 3.2 Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual. 3.3 Emprego de tempos e modos verbais. 4 Sintaxe: 4.1 Domínio da estrutura morfossintática do período. 4.2 Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração. 4.3 Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração. 4.4 Concordância verbal e nominal. 4.5 Regência verbal e nominal. 4.6 Emprego do sinal indicativo de crase. 5 Pontuação: 5.1 Emprego dos sinais de pontuação. 6 Reescrita e Produção Textual: 6.1 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.2 Substituição de palavras ou de trechos de texto. 6.3 Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 6.5 Adequação da linguagem aos diferentes contextos comunicativos e plataformas. 7 Redação Oficial: 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Características fundamentais da redação oficial. 7.3 Padrões de redação oficial conforme o Manual de Redação da Presidência da República (versão vigente). 7.4 Emprego e concordância dos pronomes de tratamento. 7.5 Linguagem inclusiva e não-discriminatória na redação oficial. 7.6 Documentos eletrônicos e comunicações oficiais digitais. 7.7 Tipos de documentos oficiais: ofício, memorando, parecer, relatório, ata, despacho e outros.

RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICA

1 Matemática Básica e Operações: 1.1 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos. 1.2 Razões e proporções. 1.3 Porcentagem. 1.4 Regras de três simples e compostas. 1.5 Funções e equações de 1º e 2º graus. 1.6 Progressões aritméticas e geométricas. 2 Análise Combinatória e Probabilidade: 2.1 Princípios de contagem. 2.2 Arranjos e permutações. 2.3 Combinações. 2.4 Noções de probabilidade. 3 Raciocínio Lógico: 3.1 Compreensão de estruturas lógicas. 3.2 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões). 3.3 Diagramas lógicos. 3.4 Compreensão e análise da lógica de uma situação. 3.5 Proposições e conectivos lógicos. 4 Raciocínio Analítico e Espacial: 4.1 Raciocínio verbal. 4.2 Raciocínio matemático. 4.3 Raciocínio sequencial. 4.4 Orientação espacial e temporal. 4.5 Formação de conceitos e discriminação de elementos. 5 Estatística e Análise de Dados: 5.1 Estatística básica (média, moda, mediana, desvio padrão). 5.2 Análise e interpretação de gráficos e tabelas. 5.3 Noções de amostragem. 6 Noções de Matemática Financeira: 6.1 Juros simples e compostos. 6.2 Desconto. 6.3 Taxas. 6.4 Sistemas de amortização.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1 Conceitos fundamentais de informática: 1.1 Tipos de computadores. 1.2 Conceitos de hardware e software. 1.3 Instalação de periféricos. 2 Aplicativos de escritório: 2.1 Edição de textos, planilhas e apresentações no ambiente Microsoft 365. 2.2 Noções básicas do Google Workspace (Gmail, Documentos, Planilhas). 2.3 Utilização de ferramentas de comunicação como Microsoft Teams e Google Meet. 3 Sistemas Operacionais: 3.1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows 10 e Windows 11). 3.2 Noções básicas de sistemas operacionais móveis (Android e iOS). 4 Redes de Computadores: 4.1 Conceitos básicos de redes. 4.2 Ferramentas e aplicativos de Internet e intranet. 5 Navegadores e programas de navegação: 5.1 Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. 6 Correio eletrônico: 6.1 Uso do programa MS Outlook e webmails. 7 Pesquisa na Internet: 7.1 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Organização e Gerenciamento de informações: 8.1 Gerenciamento de arquivos, pastas e programas. 8.2 Armazenamento em nuvem (OneDrive, Google Drive). 9 Segurança da informação: 9.1 Procedimentos de segurança. 9.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 9.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware). 10 Procedimentos de backup: 10.1 Noções de backup de dados e arquivos. 10.2 Backup em nuvem. 11 Noções de Transformação Digital: 11.1 Conceitos básicos de tecnologias emergentes (inteligência artificial, computação em nuvem).

CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES

LEGISLAÇÃO E ÉTICA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA:

1 Ética no Setor Público: 1.1 Ética e função pública. 1.2 Ética no setor público. 1.3 Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994). 1.4 Princípios da Administração Pública. 1.5 Sistema de Integridade Pública do Poder Executivo Federal (Decreto nº 11.129/2022). 2 Improbidade Administrativa: 2.1 Lei nº 8.429/1992 e suas alterações, em especial as introduzidas pela Lei nº 14.230/2021. 2.2 Medidas contra atos de improbidade administrativa. 2.3 Tipos de improbidade administrativa. 2.4 Sanções aplicáveis aos agentes públicos. 3 Processo Administrativo: 3.1 Lei nº 9.784/1999 e suas alterações. 3.2 Princípios e fases do processo administrativo. 3.3 Direitos e deveres dos administrados. 4 Transparência e Acesso à Informação: 4.1 Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação - LAI). 4.2 Decreto nº 7.724/2012 (Regulamenta a LAI, com as alterações do Decreto nº 11.527/2023). 4.3 Classificação de informações. 4.4 Procedimentos de acesso à informação. 5 Proteção de Dados Pessoais: 5.1 Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). 5.2 Princípios e direitos do titular de dados. 5.3 Tratamento de dados pessoais pelo Poder Público. 5.4 Responsabilidades e sanções administrativas. 5.5 Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 6 Legislação Anticorrupção: 6.1 Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção). 6.2 Decreto nº 11.129/2022 - Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas. 6.3 Acordos de leniência.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

1 Leis: 1.1 Lei nº 4.119/1962 (dispõe sobre os cursos de formação em Psicologia e regulamenta a profissão de Psicólogo). 1.2 Lei nº 5.766/1971 (cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências). 2 Decretos: 2.1 Decreto nº 53.464/1964 (regulamenta a Lei nº 4.119/1962, que dispõe sobre a Profissão de Psicólogo). 2.2 Decreto nº 79.822/1977 (regulamenta a Lei nº 5.766/1971, que criou o Conselho Federal e Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências). 3 Resoluções CFP: 3.1 Resolução CFP nº 18/2002 (estabelece normas de atuação para os psicólogos em relação ao preconceito e à discriminação racial). 3.2 Resolução CFP nº 007/2004 (Regimento Interno do CRP16/ES). 3.3 Resolução CFP nº 010/2005 (Código de Ética Profissional do Psicólogo). 3.4 Resolução CFP nº 003/2007 (Consolida as Resoluções sobre o registro profissional de pessoas físicas). 3.5 Resolução CFP nº 01/2009 (Dispõe sobre o registro documental decorrente da prestação de serviços psicológicos). 3.6 Resolução CFP nº 08/2010 (dispõe sobre a atuação do psicólogo como perito e assistente técnico no Poder Judiciário). 3.7 Resolução CFP nº 10/2017 (Estabelece a Política de Orientação e Fiscalização do Conselho Federal de Psicologia). 3.8 Resolução CFP nº 001/2018 (estabelece normas de atuação para as psicólogas e os psicólogos em relação às pessoas transexuais e travestis). 3.9 Resolução CFP nº 01/2019 (institui normas e procedimentos para a perícia psicológica no contexto do trânsito). 3.10 Resolução CFP nº 06/2019 (Dispõe sobre a elaboração de documentos escritos produzidos pela(o) psicóloga(o) no exercício profissional). 3.11 Resolução CFP nº 11/2019 (Código de Processamento Disciplinar). 3.12 Resolução CFP nº 16/2019 (Dispõe sobre registro, inscrição e cancelamento de pessoas jurídicas nos Conselhos Regionais de Psicologia). 3.13 Resolução CFP nº 08/2020 (estabelece normas de exercício profissional da psicologia em relação às violências de gênero). 3.14 Resolução CFP nº 01/2022 (regulamenta a Avaliação Psicológica para concessão de registro e porte de arma de fogo). 3.15 Resolução CFP nº 08/2022 (estabelece normas de atuação para profissionais da psicologia em relação às bissexualidades e demais orientações não monossexuais). 3.16 Resolução CFP nº 13/2022 (Dispõe sobre a psicoterapia como prática do psicólogo e dá outras providências). 3.17 Resolução CFP nº 14/2022 (Institui a Política Nacional de Referências Técnicas para atuação de psicólogas(os) no Sistema Único de Assistência Social-SUAS). 3.18 Resolução CFP nº 17/2022 (Dispõe sobre a atuação da(o) psicóloga(o) na atenção básica, secundária e terciária em saúde). 3.19 Resolução CFP nº 23/2022 (institui condições para concessão e registro de psicóloga e psicólogo especialistas; reconhece as especialidades da Psicologia). 3.20 Resolução CFP nº 31/2022 (Dispõe sobre a Avaliação Psicológica e revoga a Resolução CFP nº 09/2018). 3.21 Resolução CFP nº 07/2023 (estabelece normas para o exercício profissional em relação ao caráter laico da prática psicológica). 3.22 Resolução CFP nº 09/2024 (regula o uso de Tecnologias Digitais na Psicologia). 3.23 Resolução CFP nº 05/2025 (Estabelece normas de atuação para as psicólogas e psicólogos no exercício profissional da orientação, supervisão e coordenação de estágio em Psicologia e dá outras providências). 3.24 Resolução CFP nº 07/2025 (Dispõe sobre o exercício profissional da psicóloga e do psicólogo no atendimento às pessoas com deficiência e no enfrentamento do capacitismo). 3.25 Resolução CFP nº 09/2025 (Dispõe sobre a prestação de serviços psicológicos às pessoas surdas no âmbito da saúde). 4 Referências Técnicas do CREPOP. 5 Declaração Universal dos Direitos Humanos (ONU). 6 Noções de Psicologia: 6.1 Psicologia enquanto campo de conhecimento. 6.2 A Psicologia e seus fundamentos conceituais. 6.3 Objeto e área de aplicação. 6.4 O pensamento psicológico, sua evolução e suas mudanças epistemológicas. 6.5 Principais correntes dos pensamentos psicológicos e seus principais marcos de construção. 6.6 Visão da Psicologia enquanto profissão. 6.7 Os direitos humanos na prática profissional dos psicólogos. 6.8 Atribuições do psicólogo. 6.9 Áreas de atuação. 6.10 As múltiplas alternativas de inserção profissional. 7 Processos de Orientação e Fiscalização: 7.1 Procedimentos de orientação profissional. 7.2 Procedimentos de fiscalização do exercício profissional. 7.3 Visitas de fiscalização: planejamento, execução e relatórios. 7.4 Denúncias éticas: recebimento, análise preliminar e encaminhamentos. 7.5 Diligências e averiguações de denúncias. 8 Processos Éticos: 8.1 Fluxo processual conforme Código de Processamento Disciplinar. 8.2 Análise e instrução de processos éticos. 8.3 Organização de plenárias éticas de julgamento. 8.4 Elaboração de relatórios e pareceres técnicos. 8.5 Mediação e conciliação em processos éticos. 9 Registro Profissional: 9.1 Procedimentos para registro de pessoa física. 9.2 Procedimentos para registro de pessoa jurídica. 9.3 Análise de documentação para registro profissional. 9.4 Registro de especialista. 9.5 Cancelamento e suspensão de registro profissional.