Língua Portuguesa:  Compreensão e interpretação: textos verbais, finalidade, tema, ideia central, informações explícitas e implícitas e inferências; Organização textual: coesão, coerência, relações lógicodiscursivas, referenciação e progressão temática; Gêneros e tipologias: características, finalidade comunicativa, linguagem formal e informal e adequação ao contexto; Semântica: sinonímia, antonímia, polissemia, denotação, conotação e efeitos de sentido; Ortografia: grafia oficial, acentuação e emprego do hífen; Morfologia: classes de palavras, flexões, formação de palavras e emprego de tempos e modos verbais; Sintaxe: termos da oração, período simples e composto, coordenação, subordinação e colocação pronominal; Concordância e regência: concordância nominal e verbal, regência nominal e verbal e emprego da crase; Pontuação: emprego dos sinais de pontuação e efeitos sintáticos e semânticos; Reescrita: substituição, deslocamento e transformação de estruturas com preservação do sentido e da correção gramatical.

Matemática: Números e operações: números naturais, inteiros, racionais e reais, frações, decimais, potenciação, radiciação e expressões numéricas; Divisibilidade: múltiplos, divisores, números primos, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum; Proporcionalidade: razão, proporção, divisão proporcional e regra de três simples; Porcentagem: cálculo percentual, acréscimos, descontos e variação percentual; Álgebra elementar: expressões algébricas, equações e inequações do primeiro grau e sistemas de duas equações do primeiro grau; Grandezas e medidas: comprimento, área, capacidade, massa, tempo, volume e conversão de unidades; Geometria básica: perímetros e áreas de quadrado, retângulo, triângulo e círculo, volumes de cubo e paralelepípedo e Teorema de Pitágoras; Estatística básica: leitura de tabelas e gráficos, média aritmética simples e ponderada, mediana, moda e amplitude; Situações-problema: aplicação integrada dos conteúdos numéricos, algébricos, geométricos e estatísticos.

Noções de Informática: Fundamentos: hardware, software, periféricos, dispositivos de entrada e saída e armazenamento de dados; Sistema operacional: Microsoft Windows 11 Pro, versão 25H2, em português, área de trabalho, janelas, menus, configurações, contas de usuário, pesquisa e atalhos; Arquivos e pastas: criação, seleção, cópia, movimentação, exclusão, restauração, pesquisa, propriedades, extensões, atalhos e compactação; Microsoft Word: Office LTSC Professional Plus 2024, em português, criação, edição, formatação, revisão, impressão, tabelas, cabeçalhos, rodapés e numeração de páginas; Microsoft Excel: Office LTSC Professional Plus 2024, em português, células, intervalos, referências relativas e absolutas, fórmulas, SOMA, MÉDIA, MÍNIMO, MÁXIMO, SE, classificação, filtragem e gráficos; Microsoft PowerPoint: Office LTSC Professional Plus 2024, em português, criação, edição, formatação, organização e apresentação de slides; Internet e nuvem: navegação, pesquisa, abas, favoritos, histórico, downloads, uploads, endereços eletrônicos e armazenamento em nuvem; Correio e colaboração: mensagens, anexos, agendas, videoconferências, compartilhamento de arquivos e permissões de acesso; Segurança e privacidade: senhas, autenticação multifator, cópias de segurança, antivírus, firewall, malware, phishing, engenharia social, proteção de dados pessoais e uso seguro dos recursos tecnológicos.

Conhecimentos Específicos:  Política de assistência social: direito à assistência, princípios, objetivos e diretrizes; SUAS: organização, gestão, territorialização, matricialidade sociofamiliar e participação social; Proteções sociais: proteção básica, proteção especial de média e alta complexidade; Unidades socioassistenciais: finalidades e atribuições do CRAS e do CREAS; Serviços socioassistenciais: PAIF, PAEFI e Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos; Benefícios e programas: benefícios eventuais, Benefício de Prestação Continuada e articulação com programas sociais; Direitos de crianças e adolescentes: proteção integral, prioridade absoluta e Sistema de Garantia de Direitos; Direitos da pessoa com deficiência: inclusão, acessibilidade, autonomia e proteção contra discriminação; Vulnerabilidade e risco social: identificação de situações de negligência, abandono, violência, exploração e trabalho infantil; Acolhida e escuta: recepção respeitosa, comunicação não violenta, identificação de demandas e encaminhamento; Atividades socioeducativas: planejamento, organização, desenvolvimento e avaliação de oficinas, recreação, cultura e esporte; Cuidados cotidianos: alimentação, higiene, conforto, segurança, prevenção de acidentes e respeito à autonomia; Convivência: mediação de conflitos, estabelecimento de limites, fortalecimento de vínculos e participação; Trabalho em rede: articulação intersetorial, acompanhamento de usuários e atuação em equipe multiprofissional; Registros: frequência, ocorrências, encaminhamentos, relatórios e comunicações de rotina; Ética e proteção de dados: sigilo, privacidade, limites funcionais e Lei Federal nº 13.709/2018; Primeiros socorros: avaliação inicial, prevenção de agravamento e acionamento do atendimento especializado; Referências: Constituição Federal, arts. 6º, 203, 204 e 227, Lei Federal nº 8.742/1993, Lei Federal nº 8.069/1990, Lei Federal nº 13.146/2015, PNAS/2004, Resoluções CNAS nº 33/2012 e nº 109/2009.