CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

CONHECIMENTOS GERAIS

Língua Portuguesa: 1) Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários); 2) Sinônimos e antônimos; 3) Sentido próprio e figurado das palavras; 4) Pontuação; 5) Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção – emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem; 6) Concordância verbal e nominal; 7) Regência verbal e nominal; 8) Colocação pronominal; 9) Crase.

Matemática: 1) Situações-problema envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação com números racionais nas suas representações fracionária ou decimal; 2) Mínimo múltiplo comum; 3) Máximo divisor comum; 4) Porcentagem; 5) Razão e proporção; 6) Regra de três simples ou composta; 7) Equações do 1º ou do 2º graus; 8) Sistema de equações do 1º grau; 9) Grandezas e medidas – quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa; 10) Relação entre grandezas – tabela ou gráfico; 11) Tratamento da informação – média aritmética simples; 12) Noções de Geometria – forma, ângulos, área, perímetro, volume, teoremas de Pitágoras e de Tales, 13) Raciocínio lógico.

Noções de Informática: 1) MS-Windows 11: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016; 2) MS-Word 2016: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto; 3) MSExcel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados; 4) MS-PowerPoint 2016: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides; 5) Correio eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos; 6) Internet: navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas; 7) Tópicos básicos de ambientes Google Workspace (Gmail, Agenda, Meet, Chat, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários); 8) Tópicos básicos de ambientes do Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho colaborativo usando ferramentas como Word, Excel, PowerPoint).

Legislação: 1) Lei nº 12.378, de 31 de dezembro de 2010 – Regulamenta o exercício da Arquitetura e Urbanismo; cria o Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil – CAU/BR e os Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos Estados e do Distrito Federal – CAUs; e dá outras providências; 2) Lei nº 14.230, de 25 de outubro de 2021 – Altera a Lei nº 8.429, de 2 de junho de 1992, que dispõe sobre improbidade administrativa; 3) Regimento Interno do CAU/SP (disponível em: https://transparencia.causp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/Regimento-Interno-do-CAUSP-APROVADOversao-final-com-anexo.pdf); 4) Política Institucional de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio e à Discriminação (disponível em: https://transparencia.causp.gov.br/wp-content/uploads/2025/03/Politica-Institucional-dePrevencao-e-Enfrentamento-ao-Assedio-e-a-Discriminacao-CAU-SP-aprovada-pela-Deliberacao-Plenaria-DPOSPCAUSP-no-0743-09-2024.pdf).

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Analista Técnico I – Administrativo

Conhecimentos Específicos: 1) Conceitos e princípios fundamentais em Administração; 2) Funções da Administração; 3) Controle administrativo e indicadores de desempenho; 4) Comportamento organizacional; 5) Liderança; 6) Trabalho em equipe; 7) Comunicação. Motivação. Negociação; 8) Gestão da mudança. Gestão estratégica; 9) Processo de planejamento; 10) Planejamento estratégico; 11) Balanced Scorecard; 12) Gestão estratégica de pessoas. Gestão por competências; 13) Gestão de Contratos; 14) Avaliação do desempenho humano; 15) Treinamento e desenvolvimento; 16) Auditoria de recursos humanos; 17) Gestão de processos: análise de processos; 18) Cadeia de valor; 19) Desenho de processos; 20) Organogramas; 21) Estruturas organizacionais; 22) Gestão de projetos: projetos como instrumento de ação estratégica. Ciclo de projetos; 23) Gestão da informação e do conhecimento; 24) Administração de materiais; 25) Administração Pública – Organização Governamental Brasileira; 26) Princípios da administração pública; 27) Paradigmas da administração pública e reformas administrativas: administração pública burocrática; 28) Estado de bem-estar social; 29) Gestão de pessoas na Administração Pública; 30) Parcerias público-privadas; 31) Consórcios; 32) Terceirização; 33) Redes e parcerias com organizações da sociedade civil; 34) Mudanças institucionais. Conselhos; 35) Organizações sociais. Organizações da sociedade civil de interesse público (OSCIP); 36) Centralização versus descentralização; 37) Governança. Princípios da governança. Fundamentos e governança pública. Governança dos espaços comuns. Governabilidade; 38) Accountability; 39) Estratégia em Organizações Públicas. Conceitos centrais em planejamento. Processo estratégico. Estrategistas e gerentes. Transformação e mudança estratégica; 40) Gestão por resultados no setor público. Metodologias de gestão; 41) Avaliação de programas e projetos públicos; 42) Indicadores de desempenho; 43) Controle da Administração. Controle interno e externo; 44) Noções de licitação. Princípios. Definições. Hipóteses de dispensa e inexigibilidade; 45) Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei Federal nº 14.133/2021); 46) Improbidade Administrativa (Lei Federal nº 8.429/1992, Lei nº 14.230/2021); 47) Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar Federal nº 101/2000); 48) Lei Anticorrupção (Lei Federal nº 12.846/2013); 49) Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011); 50) Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018); 51) Noções gerais da contabilidade aplicada ao setor público: conceito, objeto, campo de aplicação, abrangência e regimes contábeis; 52) Noções de Convênios, Parcerias e Cooperação na Administração pública (Lei nº 13.019/2014) termos de colaboração, termos de fomento e acordos de cooperação.